Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026.
Quiénes somos y cómo contactarnos
Este sitio y el servicio se operan bajo el nombre comercial “de 5 puntos”, desde Argentina. Para cualquier consulta, reclamo o gestión sobre tu cuenta podés escribirnos a contacto@de5puntos.com, o por WhatsApp al número que figura en el sitio. Respondemos por los mismos canales.
Qué se contrata
El servicio tiene dos partes independientes. Por un lado, las tarjetas: un producto físico que se compra una sola vez. Por otro, el panel de gestión: un software que se accede por suscripción mensual o anual.
Podés usar el panel sin comprar tarjetas, generando tus propios códigos QR desde el navegador.
Precios y facturación
La suscripción vigente es de $ 5.500,00 por mes y por local. Cada local adicional de la misma cuenta tiene una bonificación del 50% sobre ese importe, y la contratación anual tiene una bonificación del 15% sobre el total de los doce meses. Todos los importes están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables.
El cobro de la suscripción se gestiona a través de Mercado Pago. Al contratar autorizás el débito automático del importe correspondiente a la periodicidad elegida.
Los precios pueden actualizarse. Si eso ocurre, te avisamos por el panel antes de que aplique a tu próximo cobro, y podés dar de baja la suscripción sin cargo si no estás de acuerdo.
Cuándo empieza el servicio
La suscripción se paga desde el primer mes: no hay período de prueba sin cargo. El servicio queda habilitado cuando autorizás el débito en Mercado Pago. Si una bonificación acordada con vos se termina y no hay una suscripción activa, el servicio se suspende hasta que se contrate. La suspensión no borra tu cuenta ni tus datos.
Baja
Podés dar de baja la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de Mercado Pago, sin período mínimo de permanencia ni costo de cancelación. La baja tiene efecto al final del período ya abonado.
Las tarjetas ya compradas son tuyas y no se devuelven al dar de baja el panel, pero dejan de dirigir a tu ficha mientras la suscripción esté inactiva.
Uso del servicio
Te comprometés a usar el servicio de acuerdo con las políticas de contenido de Perfil de Empresa de Google y con la legislación vigente. En particular, no podés usarlo para solicitar opiniones a cambio de una contraprestación, ni para publicar opiniones que no provengan de una experiencia real de un cliente.
Sos responsable de que el enlace de Google que cargues en el panel corresponda efectivamente a tu negocio.
Qué no garantizamos
No garantizamos una cantidad determinada de opiniones, ni su contenido, ni la calificación que tus clientes elijan dejar. Lo que provee el servicio es el medio para que a un cliente le resulte simple opinar; lo que escriba y la nota que ponga son decisión suya.
Google puede modificar sus políticas o el funcionamiento de su plataforma en cualquier momento, y eso puede afectar el servicio sin que dependa de nosotros.
Datos personales
El tratamiento de datos está descripto en nuestra política de privacidad.
Defensa del consumidor
Para reclamos podés escribirnos a contacto@de5puntos.com. Además, como consumidor tenés a disposición el servicio de Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, en autogestion.produccion.gob.ar/consumidores.